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Das Operating Center von Talaris ist Ihre erste Anlaufstelle, um schnelle und professionelle Unterstützung zu erhalten. Wir sind dabei bestrebt, mit unseren Call Management & Helpdesk Services Ihre Anfragen stets zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu beantworten. Unseren Experten an der Hotline steht hierbei unser hoch qualifiziertes technisches Support-Team zur Seite, das Sie bei der Problemanalyse und –behebung remote unterstützt. Falls erforderlich senden wir einen erfahrenen Servicetechniker zu Ihnen, der das Problem vor Ort behebt.
Unsere geschulten Experten sind darauf fokussiert, die Unannehmlichkeiten und die Kosten eines Systemausfalls so weit wie möglich zu minimieren. Das Operating Center von Talaris bietet Ihnen hierzu via Telefon sowie über das Internet seine Unterstützung an. Sie erreichen das Operating Center von Talaris Schweiz montags bis freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr unter 0848 350 350. Während der übrigen Zeiten wird Ihr Telefon direkt an die Pikettstelle weitergeleitet, damit die Gerätausfallzeit möglichst gering bleibt. 7 x 24 Stunden bieten wir professionellen und raschen Service an und beheben die Probleme rasch und unkompliziert.
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